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查询订单状态

使用订单中的两项信息查询订单,查看订单号和票号、付款或取消。

需要准备

  1. 🔢 付款代码预订后获得的号码,见确认邮件和短信
  2. 📱 预订时使用的手机号预订时填写的手机号码
查询订单状态 ↗

将在新标签页打开 BusX 订单状态页面,输入付款代码和手机号后搜索。

在状态页面可以

  • 🎫 查看订单号、票号、发车时间和上下车点
  • 💳 在截止时间前付款或更换付款方式
  • ✖️ 取消订单

状态说明

待付款
尚未付款。请在显示的时间前付款,否则订单将自动取消。
已付款 / 已确认
座位已确认。出行当天请在发车前到运营公司柜台出示车票或订单号。

🚌 出行当天

请至少提前 30 分钟到达上车点,并在运营公司柜台办理登记。

📍 全部值机柜台